Veelgestelde Vragen

Alles wat je moet weten over je Smaak Amsterdam bestelling.

Wat is de levertijd van mijn bestelling?

Bestellingen die op werkdagen vóór 15:00 uur worden geplaatst, worden doorgaans de volgende dag geleverd binnen Nederland. Internationale verzendingen duren gemiddeld 3 tot 5 werkdagen.

Hoe kan ik een artikel retourneren?

Je kunt je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Meld je retour aan via ons portaal en stuur het pakket onbeschadigd en in de originele verpakking naar ons terug.

Van welk materiaal zijn de tassen gemaakt?

Smaak Amsterdam maakt uitsluitend gebruik van hoogwaardig rundleer. Al onze tassen worden met zorg ontworpen in Amsterdam en vervaardigd in gespecialiseerde ateliers.

Zit er garantie op mijn aankoop?

Ja, wij bieden een garantieperiode van 6 maanden op fabricagefouten. Slijtage door dagelijks gebruik of schade door onjuist onderhoud valt niet onder de garantie.

Welke betaalmethoden accepteren jullie?

Je kunt bij ons veilig betalen via iDEAL, Creditcard (Visa, Mastercard, Amex), Klarna achteraf betalen, PayPal en Apple Pay.

Hoe onderhoud ik mijn Smaak Amsterdam tas?

Wij raden aan om je tas voor gebruik in te sprayen met een vuil- en waterafstotende spray. Gebruik voor het reinigen van het leer een speciale ledercrème om het materiaal soepel te houden.